vwbd গোপনীয়তা নীতি – আপনার তথ্য আমাদের দায়িত্ব
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং লেনদেনের ডেটা সুরক্ষিত রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই পৃষ্ঠায় আমরা ব্যাখ্যা করছি কীভাবে আমরা আপনার ডেটা সংগ্রহ করি, সংরক্ষণ করি এবং ব্যবহার করি যখন আপনি...
আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন
যখন আপনি vwbd-তে একটি অ্যাকাউন্ট খোলেন, আমরা আপনার নাম, ইমেইল, ফোন নম্বর এবং পেমেন্ট তথ্য সংগ্রহ করি যা bKash, Nagad এবং Rocket-এর মাধ্যমে জমা এবং উত্তোলন প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ করতে প্রয়োজন। আমরা লগ ফাইল, IP অ্যাড্রেস এবং ডিভাইস তথ্যও রেকর্ড করি নিরাপত্তা এবং জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য। এই ডেটা শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, লেনদেন যাচাইকরণ এবং সেবার মান উন্নত করতে ব্যবহৃত হয়। আমরা তৃতীয়
পক্ষের কাছে আপনার ডেটা বিক্রি করি না এবং শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর এবং প্রযুক্তিগত সহায়তা প্রদানকারীদের সাথে শেয়ার করি যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়। আপনার ডেটা এনক্রিপ্ট করে সংরক্ষণ করা হয় এবং আমাদের সার্ভারে সীমিত সময়ের জন্য রাখা হয় যতদিন আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে বা আইনগত প্রয়োজন হয়। আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা দেখার, সংশোধন করার বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন সাপোর্ট
টিমের মাধ্যমে।
সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
কীভাবে আমরা আপনার ডেটা সুরক্ষিত রাখি
vwbd-তে ডেটা সুরক্ষা আমাদের প্রথম অগ্রাধিকার এবং আমরা প্রতিটি লেয়ারে টেকনোলজি এবং নীতি প্রয়োগ করি আপনার তথ্য রক্ষা করতে। নিচের পদক্ষেপগুলি আমরা নিয়েছি যাতে আপনার ব্যক্তিগত এবং লেনদেন ডেটা নিরাপদ থাকে এবং...
SSL এনক্রিপশন
আমরা সব ডেটা ট্রান্সমিশনে SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি যাতে আপনার লগইন, পেমেন্ট এবং ব্যক্তিগত তথ্য ইন্টারনেটে যাওয়ার সময় সম্পূর্ণ এনক্রিপ্ট থাকে। এটি নিশ্চিত করে যে তৃতীয় পক্ষ আপনার ডেটা পড়তে বা পরিবর্তন করতে পারে না এবং আপনার সেশন সুরক্ষিত থাকে।
দুই-স্তরের যাচাইকরণ
অ্যাকাউন্ট লগইন এবং উত্তোলনের জন্য আমরা দুই-স্তরের যাচাইকরণ অফার করি যেখানে আপনার ফোনে একটি কোড পাঠানো হয় প্রতিটি সংবেদনশীল অ্যাকশন কনফার্ম করতে। এটি নিশ্চিত করে যে শুধুমাত্র আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট এবং ব্যালেন্স অ্যাক্সেস করতে পারবেন এমনকি যদি কেউ আপনার পাসওয়ার্ড জানে।
নিয়মিত সিকিউরিটি অডিট
আমরা প্রতি মাসে তৃতীয় পক্ষের সিকিউরিটি বিশেষজ্ঞদের দিয়ে আমাদের সিস্টেম অডিট করাই যাতে কোনো দুর্বলতা খুঁজে বের করা যায় এবং তা দ্রুত ঠিক করা যায়। এই অডিট আমাদের ডেটা স্টোরেজ, সার্ভার এবং পেমেন্ট রেলের নিরাপত্তা যাচাই করে এবং আমাদের মান বজায় রাখে।
সীমিত ডেটা রিটেনশন
আমরা শুধুমাত্র ততদিন আপনার ডেটা রাখি যতদিন এটি প্রয়োজনীয় – আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর আমরা ৯০ দিনের মধ্যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে দেই যদি কোনো আইনগত প্রয়োজন না থাকে। লেনদেন লগ আমরা ৫ বছর রাখি শুধুমাত্র জালিয়াতি তদন্তের জন্য।
পেমেন্ট পার্টনার নিরাপত্তা
bKash, Nagad এবং Rocket-এর সাথে আমরা সরাসরি API ইন্টিগ্রেশন ব্যবহার করি যেখানে আপনার কার্ড বা ওয়ালেট ডিটেইল আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত হয় না। সব পেমেন্ট তথ্য পেমেন্ট প্রসেসরের সিস্টেমে এনক্রিপ্ট থাকে এবং আমরা শুধু ট্রান্সাকশন আইডি রেকর্ড করি।
অ্যাক্সেস কন্ট্রোল
আমাদের টিমের মধ্যে শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা আপনার ডেটা অ্যাক্সেস করতে পারে এবং প্রতিটি অ্যাক্সেস লগ করা হয় যাতে আমরা ট্র্যাক করতে পারি কে কখন এবং কেন ডেটা দেখেছে। এই নীতি আমাদের অভ্যন্তরীণ ডেটা ব্রিচ প্রতিরোধ করে এবং আপনার গোপনীয়তা সুরক্ষিত রাখে।
আমাদের সংশ্লিষ্ট নীতি পৃষ্ঠা দেখুন
গোপনীয়তা নীতি ছাড়াও, আমরা আরও কয়েকটি নীতি পেজ রক্ষণাবেক্ষণ করি যা আপনার অ্যাকাউন্ট, লেনদেন এবং সাইটের ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে। নিচের লিংকগুলি দেখুন এবং বুঝুন কীভাবে আমরা সব ক্ষেত্রে...
vwbd-তে আপনার গোপনীয়তা-সচেতন অভিজ্ঞতা
আমরা এমন একটি পোর্টাল তৈরি করেছি যেখানে আপনার গোপনীয়তা প্রতিটি ফিচারে সংরক্ষিত থাকে – অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে গেম সেশন পর্যন্ত। নিচের উপাদানগুলি দেখুন যা আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সুরক্ষিত...